Preguntas frecuentes
Si usted requiere de una asistencia, una vez iniciado el viaje, deberá comunicarse de inmediato por llamada telefónica, mensajes de WhatsApp o correo electrónico a los contactos que se indican a continuación:
Siga cuidadosamente estas indicaciones, ya que de ello dependerá que MiA Travel se haga cargo de los gastos devengados, tal como se explica en las Condiciones Generales de los servicios MiA Travel
Los servicios MiA Travel no constituyen un seguro médico, ni una extensión o sustituto de programas de seguridad social ni de medicina prepaga. Los servicios y prestaciones de MiA Travel, están exclusivamente orientados a la asistencia en viaje de eventos súbitos e imprevisibles que impidan la normal continuación del mismo y cubren hasta los límites que correspondan según el plan contratado y que se informan en cuadros adjuntos, las que se consideran conocidas y aceptadas en su totalidad por el Beneficiario a partir de la contratación de los servicios.
Los servicios MiA Travel se prestarán únicamente al Beneficiario que figure en el voucher o MiA Travel y son intransferibles a terceras personas. Para recibir los servicios asistenciales aquí incluidos el Beneficiario deberá exhibir el voucher MiA Travel válido y la documentación personal que acredite su identidad y las fechas de viaje cuándo se le solicite.